半島酒店集團將iBAHN列為WiFi全球首選供應(yīng)商

第七間豪華半島酒店安裝iBAHN WiFi之后客戶滿意度提高

香港2012年11月8日電 /美通社/ -- iBAHN，作為全球領(lǐng)先的酒店、零售、企業(yè)和會議場所的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和寬帶技術(shù)供應(yīng)商，成為了半島酒店集團的無線網(wǎng)絡(luò)首選合作伙伴。此前iBAHN剛剛完成了它在半島集團的第七間酒店 -- 紐約半島酒店的安裝工作。

半島酒店集團香港上海區(qū)域信息技術(shù)總經(jīng)理Shane Izaks 表示：“半島酒店只為客人及會議人員提供最新的技術(shù)服務(wù)。通過iBAHN安全的有線及無線互聯(lián)網(wǎng)連接技術(shù)，我們可以看到客戶滿意度明顯的提高，以及呼叫中心電話求助比例的降低。安裝了iBAHN系統(tǒng)以后，客人上網(wǎng)的求助電話從每個月的50至60個降到了每月5個左右。”

麥特.米切爾，iBAHN亞太區(qū)總經(jīng)理，曾參與了半島酒店的監(jiān)督設(shè)施，親歷了從酒店調(diào)查分析，到不斷的全球服務(wù)和技術(shù)支持過程。“半島酒店是高科技酒店的領(lǐng)軍品牌，它對賓客服務(wù)的完美與非凡眾所周知。能夠與半島酒店緊密合作，共同探討客人需求，并開發(fā)出最新的無線網(wǎng)絡(luò)解決方案來服務(wù)于客人，我們深感榮幸。”

繼東京、上海、北京、比弗利山、芝加哥和香港的多家半島酒店之后，紐約半島酒店全部客房都已安裝了iBAHN安全的無線網(wǎng)絡(luò)以及有線互聯(lián)網(wǎng)連接。

半島酒店的公共區(qū)域也已全部覆蓋了安全的iBAHN有線和無線網(wǎng)絡(luò)，有力支持了iPad等移動設(shè)備，滿足了越來越多客人的需求。

同時，上述所有酒店也使用了iBAHN的帶寬管理技術(shù)。VIP客人可通過特有的連接代碼，享受更快速的網(wǎng)上沖浪和更具優(yōu)勢的帶寬服務(wù)。

關(guān)于iBAHN

iBAHN為出行的人們提供了杰出的信息傳輸以及數(shù)字娛樂體驗的服務(wù)。

iBAHN是酒店、會議、餐飲服務(wù)以及零售行業(yè)業(yè)主的合作伙伴。我們通過專業(yè)的系統(tǒng)平臺整合管理，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)字娛樂、以及信息傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)戰(zhàn)略模式。

iBAHN科技，正在為六大洲五十多個國家的上網(wǎng)本、手機、平板電腦等移動終端提供著網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)字娛樂以及信息傳輸?shù)确?wù)。在每一個月，iBAHN都在為企業(yè)主、出行者、以及超過一半的世界五百強企業(yè)提供著超過三百萬次的服務(wù)。

更多詳情，請訪問www.ibahn.com。

關(guān)于香港上海大酒店有限公司

香港上海大酒店有限公司（香港上海大酒店）于1866注冊成立，并于香港聯(lián)合交易所上市（00045）。香港上海大酒店乃一間集團的控股公司，集團持有、發(fā)展并管理位于亞洲、美國和歐洲主要地點的豪華酒店、商用及住宅物業(yè)，并提供運輸、會所管理及其他服務(wù)。旗下酒店包括位于香港、上海、北京、紐約、芝加哥、比弗利山、東京、曼谷、馬尼拉及巴黎（將于2013年開業(yè)）的半島酒店。物業(yè)則包括淺水灣綜合項目、山頂凌霄閣及山頂纜車、圣約翰大廈、越南胡志明市The Landmark及泰國鄉(xiāng)村俱樂部。

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Lara McLaren
iBAHN –市場宣傳，亞太區(qū)
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