北京2022年12月5日 /美通社/ -- 當(dāng)大數(shù)據(jù)遇到"小切口"，當(dāng)智慧科技遇到切實(shí)民生，高效、活力、幸福的社會(huì)治理共同體已然應(yīng)運(yùn)而生。

青島市嶗山區(qū)社會(huì)治理中心攜手曙光云，研發(fā)設(shè)計(jì)的訴求解決平臺(tái)"嶗先辦"正式上線。

平臺(tái)作為創(chuàng)新型基層社會(huì)治理模式的新嘗試，基于多元全面的大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造了一個(gè)"民生治理智慧大腦與中樞"，直面?zhèn)鹘y(tǒng)海量、復(fù)雜、高發(fā)的群眾民生痛點(diǎn)與堵點(diǎn)，力求"服務(wù)解決群眾在民生發(fā)展等領(lǐng)域的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)廣暢渠道、泛聽民生、快解民憂。

眾所周知，民生問題涉及方方面面，從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、快遞物流、民宿等復(fù)雜交叉的社會(huì)發(fā)展，到房屋修繕、供暖供熱、學(xué)位預(yù)警等生活細(xì)節(jié)，如何實(shí)現(xiàn)民意廣納，民事高效細(xì)致解決？

曙光云智慧城市大數(shù)據(jù)平臺(tái)匯聚海量數(shù)據(jù)，并通過多領(lǐng)域數(shù)據(jù)協(xié)同共享，數(shù)據(jù)智慧治理，實(shí)現(xiàn)信息高效收集與處理。同時(shí)，配合曙光智慧社區(qū)平臺(tái)，通過社區(qū)網(wǎng)格管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)民生訴求的智慧流轉(zhuǎn)，精準(zhǔn)把準(zhǔn)基層群眾反饋的難點(diǎn)問題，做到"接訴即辦"。 

此外，曙光自研的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)、治理平臺(tái)、智能分析可視化平臺(tái)等，已形成了識(shí)別、關(guān)聯(lián)、預(yù)測、預(yù)警等大數(shù)據(jù)服務(wù)能力，能夠深度加持"嶗先辦"的"未訴先辦"能力，即實(shí)現(xiàn)研究解決周期性問題，以"未病先治"理念把問題解決在萌芽狀態(tài)。