上海2019年8月20日 /美通社/ -- 科技的發(fā)展，徹底了改變了每一個個體和組織，人力資源管理正在經(jīng)歷一場史無前例的超大變革與徹底顛覆。共享經(jīng)濟、工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)等新經(jīng)濟，以及云、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)正在以史無前例的速度變革著商業(yè)環(huán)境和模式、對傳統(tǒng)企業(yè)的管理產(chǎn)生著巨大的沖擊。新技術(shù)正以助燃劑的方式推動變化的發(fā)生和商業(yè)世界得新陳代謝，并導(dǎo)致許多舊商業(yè)形態(tài)的消亡和新商業(yè)形態(tài)的誕生。商業(yè)環(huán)境的劇變，導(dǎo)致傳統(tǒng)人力資源管理模式與學(xué)說也面臨著未來發(fā)展的空前挑戰(zhàn)，科技正是推動全球人力資源管理變革的最重要力量。人力資源科技領(lǐng)域大型研究報告《2020全球人力資源科技趨勢》由法國里昂商學(xué)院和中國領(lǐng)先的人力資源智庫HRflag聯(lián)合撰寫和發(fā)布，這一史詩級研究報告系統(tǒng)介紹未來全球人力資源管理領(lǐng)域的科學(xué)與技術(shù)趨勢及其顛覆性影響，為全球企業(yè)的人力資源管理的成功轉(zhuǎn)型提供前沿的洞見和方向指導(dǎo)。

《2020全球人力資源科技趨勢》研究報告

在工業(yè)時代與數(shù)字時代的分水嶺，席卷而來的技術(shù)風(fēng)暴不斷入侵著企業(yè)的傳統(tǒng)人力資源管理實踐，并深遠地影響著全球人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)。通過大量的深入訪談和海量的調(diào)研問卷為基礎(chǔ)，《2020全球人力資源科技趨勢》將就以下人力資源領(lǐng)域10大科學(xué)與技術(shù)趨勢提供寶貴的策略建議和洞察： 

• 職場物聯(lián)網(wǎng)（Workplace- IoT）：職場辦公設(shè)備的智能化與互聯(lián)化引發(fā)工作效率的巨變
• 預(yù)測分析與自動化決策（Predictive Analysis and Automated Decision Making）：技術(shù)重塑人力資源管理的決策方式
• 沉浸式體驗(Immersive Experience)：員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的全新模式與效能的飛躍
• 情感計算與識別(Emotion Recognition and Computing)：機器理解和感知人類的“同理心”
• 內(nèi)部社交與協(xié)作樞紐(Internal Social Networking and Collaborative Hub)：推動企業(yè)內(nèi)部員工間高效、透明、便捷的溝通與協(xié)作
• 人力資源共享服務(wù)中心無人化(Unmanned HR Shared Services Center)：人力資源共享服務(wù)中心全面自動化與智能化 
• 會話平臺與Chatbot(Conversation Platform and The Chatbot)：解答候選人、員工問詢的數(shù)字化身
• 機器勞動力(Machine Workforce)：解放人類前夜的變革與準備
• 行為設(shè)計學(xué)的廣泛應(yīng)用(Wide Application of Behavior Design)：峰值時刻助力員工體驗帶來欣喜
• 數(shù)字化倫理與道德(Digital Ethics and Morality)：科技發(fā)展的倫理道德邊界

《2020全球人力資源科技趨勢》不僅在闡述以上10大人力資源科學(xué)與技術(shù)趨勢上提供了詳盡解讀，并且通過在線問卷調(diào)查的方式對廣大人力資源管理者展開《人力資源科技產(chǎn)品品牌認知情況調(diào)查》。這是全球最大規(guī)模的人力資源管理調(diào)研之一，在2019年7月15日至7月28日共為期兩周的時間內(nèi)，本報告研究團隊通過郵件、短信、社交網(wǎng)絡(luò)等渠道共發(fā)出調(diào)查郵件270,149封，共發(fā)送調(diào)查短信89,289條，共回收10,846份完整回答全部問題，填寫真實有效聯(lián)系信息的有效問卷。基于問卷調(diào)查的結(jié)果，本次報告同時發(fā)布《中國市場人力資源科技公司50強》（Top 50 HR Technology Companies of China）榜單，為人力資源科技行業(yè)樹立了新的標桿與參照指標。

“中國市場人力資源科技公司50強”榜單

研究團隊希望通過這一報告和榜單幫助全球的人力資源管理者和人力資源服務(wù)業(yè)的企業(yè)家們更好地了解和洞察人力資源管理的前沿科技與重大趨勢，并為此做好準備和應(yīng)對措施，在日益復(fù)雜多變的市場環(huán)境中，幫助所在企業(yè)構(gòu)建具有全球競爭性的人力資源管理體系。

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