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    Mahindra Comviva與Mobile World Live合作發(fā)布調(diào)查報(bào)告

    Mahindra Comviva與Mobile World Live合作,發(fā)布《未來移動(dòng)產(chǎn)業(yè)》調(diào)查報(bào)告
    Mahindra Comviva
    2016-12-19 07:37 5738
    提供移動(dòng)性解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者 Mahindra Comviva 已經(jīng)發(fā)布了《未來移動(dòng)產(chǎn)業(yè)》調(diào)查報(bào)告。相關(guān)調(diào)查由 Mahindra Comviva 與服務(wù)全球移動(dòng)產(chǎn)業(yè)的在線信息傳播中心 Mobile World Live 一起進(jìn)行。

    倫敦2016年12月19日電 /美通社/ -- 

    • 繼大數(shù)據(jù)NFV(網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化)、SDN(軟件定義網(wǎng)絡(luò))、云計(jì)算、BSS/OSS(業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)/運(yùn)營支撐系統(tǒng))以及AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))和VR(虛擬現(xiàn)實(shí))興起之后,客戶體驗(yàn)管理開始成為運(yùn)營商予以優(yōu)先關(guān)注的重點(diǎn)問題
    • 運(yùn)營商現(xiàn)在熱衷于加大大數(shù)據(jù)方面的努力和投資,以便推動(dòng)提升市場份額和外部收益流

    提供移動(dòng)性解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者 Mahindra Comviva 已經(jīng)發(fā)布了《未來移動(dòng)產(chǎn)業(yè)》調(diào)查報(bào)告 ('The Business of Tomorrows' survey report)。相關(guān)調(diào)查由 Mahindra Comviva 與服務(wù)全球移動(dòng)產(chǎn)業(yè)的在線信息傳播中心 Mobile World Live 一起進(jìn)行。不同部門的運(yùn)營商 -- 涵蓋整個(gè)移動(dòng)產(chǎn)業(yè)、移動(dòng)支付、5G、內(nèi)容、客戶分析和移動(dòng)寬帶等領(lǐng)域,接受了調(diào)查。

    (圖標(biāo):http://photos.prnewswire.com/prnh/20130626/625127

    這份報(bào)告對(duì)現(xiàn)有和新興新技術(shù)給更為廣泛的電信生態(tài)系統(tǒng)帶來的影響進(jìn)行了深入分析。調(diào)查顯示,物聯(lián)網(wǎng) (IOT) 潛力巨大。75%的受訪者都認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)在未來幫助推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展。還有32%的受訪者認(rèn)為,智慧城市部署可能會(huì)作為5G較大運(yùn)用領(lǐng)域而興起,讓全球城市能夠連接不同類型的基礎(chǔ)設(shè)施和便利設(shè)施。

    調(diào)查發(fā)現(xiàn),客戶體驗(yàn)管理也將成為這一戰(zhàn)略中不可或缺的一部分。63%的受訪者預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)積極客戶體驗(yàn)進(jìn)行投資,而這是由于預(yù)測性、描述性和規(guī)范性分析的興起。

    Mahindra Comviva 首席執(zhí)行官 Manoranjan Mohapatra在評(píng)論此次研究時(shí)表示:“在移動(dòng)數(shù)據(jù)需求旺盛的推動(dòng)下,數(shù)字內(nèi)容和移動(dòng)金融服務(wù)方面的發(fā)展機(jī)遇會(huì)在5G良好前景的支持下得以鞏固。在這種情況下,很明顯,運(yùn)營商會(huì)在塑造未來移動(dòng)產(chǎn)業(yè)方面扮演重要角色,而未來移動(dòng)產(chǎn)業(yè)將會(huì)在采用新技術(shù)的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展。我們現(xiàn)在致力于在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中努力推動(dòng)運(yùn)營商為未來發(fā)展做好準(zhǔn)備,讓產(chǎn)業(yè)變革上升到一個(gè)新的層面。”

    調(diào)查還顯示,移動(dòng)支付領(lǐng)域并沒有明顯的贏家。該領(lǐng)域中興起了一系列細(xì)分部門,而技術(shù)仍在向前發(fā)展。在這種情況下,面向大眾的金融包容性必須繼續(xù)提供關(guān)鍵優(yōu)勢,并予以優(yōu)先考慮。

    此次調(diào)查指出,運(yùn)營商將需要略微調(diào)整一下它們的戰(zhàn)略,以應(yīng)對(duì)像可購性、CAPEX(資本性支出)和OPEX(運(yùn)營支出)相關(guān)問題、留住客戶以及采用綜合戰(zhàn)略從數(shù)據(jù)機(jī)遇中取得收益這樣的挑戰(zhàn)。

    請(qǐng)?jiān)诖颂幭螺d調(diào)查報(bào)告全文 - https://mahindracomviva.viewpage.co/TBOT_survey

    請(qǐng)聯(lián)系:
    Sundeep Mehta
    電郵:pr@mahindracomviva.com

    消息來源:Mahindra Comviva
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